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0.618……November 12 Better Never than Late 最近搞一份集团分析报告，被上面diao了N次。原因一是把9月份的数据放上去了，二是自己有些粗心，没有把数字一一核对过，结果出现了好些让人看不懂的东东。看来自己还是不够严谨，太过大头虾了。还是要好好提高自己的数据敏感性才是。Better Never than late，准确率第一，错了，宁可不要，呵呵。
今天在经典居开了整天会，中午顺便回去学校电视台探了探台友，恰好Mr Liang下午也回去了，特意打电话询问，还不忘损我当年的节目“恶心”。Anyway,自我安慰一下，过去代表我的进步，我尚无法代表时代的经典，其实现在我也觉得有些恶心，这就足够了。
稳故而知新：多联系一下老朋友也是可以得到一些新信息的，比如今天就从杨剑那里得知中大电视台这两年又有6个人进去凤凰了，尤其去年凤凰在学校招了5个人，4个就是台里面的人，如今在凤凰里面已经形成了一小撮中大电视台的势力。本人不才，绝对没有攀亲带故的企图，为大家感到高兴，为自己曾经是那个团队的一员感到小小自豪。多看看以前的书也是可以加深对一些知识的理解，比如这几天瞄回了Du Pont System，发现这个工具实在是太强悍了，有种相见恨晚的感觉，看来还是当初英语水平太弱智了，以至于无法理解Corporate Finance里面这么有意思的东西，惭愧惭愧。
推荐两个网站：http://www.ssap.com.cn/zgpsw/ 和 http://blog.sina.com.cn/pishu。推荐理由是，在上面可以看到关于中国政治、经济黄、蓝皮书的相关信息和评论文章，自己在www.sale8.com上面买了本《中国服务业发展报告No.6》由此认识了上述两个网站，可以作为课外阅读把握宏观经济政策的读物吧，挺好的。 以扫天下的胸怀为一屋除尘 好开心！Selina，苏同学，君怡，林琳，徐磊这么快就来顶偶的抱怨了。本来想写点让人为之一振的东西，谁知道最后还是忍不住宣泄了一把。不过也好，骂出来心理痛快一点。不过后来却也反思了一下，源于最近看的一本书《中国高层文胆》。诸位看官，假如你从上一篇日志里面看到我的关于自己前程的抱怨的话，这说明我确实还只能在这种乡下地方安身立命。哪怕“乡下”二字只要沾上那么一点感情色彩，也足以验证我的小家子气。
这个社会上，真正能干出一番事业来的人，不仅仅需要一股对现实的不满，更需要提出一个solution，而且，这个solution需要base on the purpose of enhancing wealfare of certain community，更需要有一股严密的逻辑作支撑，而不是仅仅为了让自己心理舒服一点。只有有了这种为“人民群众”谋福利的信念，才具有干大事的气魄，也更容易得到周围人的支持。
是的，投领导之所好很重要，不过这只是问题的一个方面。在组织内部协调关系以及市场上，其实都包含着两个方面，分别可以用80/20理论以及长尾理论来支撑。在市场上，就是vip客户管理与满足大众需求的关系。20％的客户群，贡献着或极大地影响着80％的收入，这是一种捷径思维，很符合中国人的传统思维方式，往好处讲，就是抓重点，有的放矢，往坏处讲，就是投机。在一个团队里面，领导的威信固然重要，但团队成员买不买你的账却直接导致了团队成果是否可以完成。兼顾团队里面这80％的人的感受，需要很高技术，但其实也不需要耗费太大的精力。正如前文所言，因为他们并不是vip，因此虽然需求各异，却很容易满足，不会有很强烈的边际效用递减作用。这些人的长尾积分起来就是不亚于20％VIP所产生的功效，况且现在20％是否真的能起到80％贡献率的作用还要打一个问号呢。
回到我的老东家身上。在VIP管理方面，已经被不少杂志评论所赞许，但是现在也遇到瓶颈了。有几点值得质疑，首先根据我的测算，他们远远没有贡献到80％的份额，哪怕是他们所管辖的集团也计算进来。其次，在新增市场的争夺上，这些人压根发挥不了作用，他们头上的KPI早已要求他们通过吸引人力、资本来促进经济，尽管设置通信选择的门槛存在，但在东家品牌力巨大的情况下，他们就算倒戈也不会对新增带来多大的影响。再次，从增值业务的增长点看，市场的成功并不依赖于其号召力，也不依赖其传播，至少目前的依赖性还是很小的。综上所述，这些人并不是不重要，但满足这些人的需要不需要投入太多的精力。只要他们不碍事就可以了，反过来倒是社会新增市场这里得考虑考虑如何提供增值服务来拉拢客户。
至少我觉得校园市场是真的做的非常的漂亮，此前的农村送戏下乡虽然形式是土了点，但确实很受大众欢迎。流动人口占了新增市场的一大比重，考虑给他们带来实惠才是最重要的。目前第一步作的非常好，那就是竞争对手冲值难（冲值点难找）；下一步可以沿着“拥有CM的号码，可以享受××服务”，比如说到咱们的渠道网点免费为手机充电等等，通过为我们的网点发放一定的补贴，同时也可以为我们的网点带来一定的人流。当然，在这个过程中，很容易出现正的外部性，也就是其它品牌的手机也可以享受，因此设立机制，甚至从根本上设立充电系统自动屏蔽的手段是非常有必要的。
待续～～ November 06 谈论 如果看的明白，算你利害，哈哈
引用 如果看的明白，算你利害，哈哈 如果看的明白，算你利害，哈哈 卖了一年了。没心情的自闭，忙碌时的困倦，终究让这里闲置了好久。
凭什么来说自己的成长？
其实有时候蛮困惑的，困惑在某些任务之下自己居然会暴躁到辞职的念头在脑海一闪而过；困惑奔波1个半小时到广州之后有时候听以前同窗的豪情壮志时感觉反应不过来；困惑自己现在居然有时候也学会管理上司的期望了。
或许人就是要经历一下这种受挫的感觉，然后才会对类似的状况处乱不惊，我记得高一的时候，回高中实习的华师师姐就这么跟我说过，但我始终不明白，为啥有的人就是天生没这个必要呢？我是一个死要面子的人，所以对挺多表面的东西挺受不了。Stockholm与增城，MT与DATA proccessor，MKT与KPI造假，1W与2K，天河CBD与荔枝林旁的小楼，Subway与11路公车，Taxi与摩的，English与KejiaCantonese。这两组单词，就是2007年6月11日之前与2007年7月4日之后的区别。
还好，也就是在今天，当我已经能够相对客观地看待这两组词汇，并从后面这组词汇发现一些机会与价值，或许这就是所谓的“成长”吧。
学生总是很天真，觉得大企业就是大企业，信为先。我当初发现居然被自己的第一个雇主欺骗了的时候，还有点受不了，不过后来就习惯了，因为业务上也有挺多忽悠，管理上更是少不了瞎编乱造。一年了，我始终认为CMCC其实还是病在膏肓，当然，我也不再那么恨它了，周围总有挺多让你学习的人，学习的事。
我很庆幸自己能够在增城这种乡下地方体验IT通信行业的发展。源自政府管理的KPI考核在这一年中让我学会了分蛋糕，让我学会了钻空子，更晓得管事的人未必真的懂事。一个算是IT界的巨头，系统杂如牛毛，一年磨十剑，字字需斟酌，日日有报告，周周求亮点，月月PPT，季季冲指标，年年虚繁荣。我的手中没有任何政策的武器，没有成本，只有渠道，只有考核指挥棒。我的手中无法预测利润增长点，我有的只是马后炮的数据。还好，根据马后炮，我还是可以区分渠道成效，因此可以评估执行者的效能。都说这是上市公司高层从投资者权益出发，从而导致与基层的脱节。
官僚，超级官僚。一个领导视察的PPT，做了4个月，最后领导一句不来了，就这样，吹了。一个领导汇报的ppt，从V1.0～V8.2，思路来回反复，锻炼的倒是揣测领导的能力和向领导的思考能力看齐。你要考虑目标汇报领导的口味，你要考虑向目标领导汇报的领导的语言习惯，你要考虑替该汇报领导审核的领导的想法……只不过由于信息的不对称，你又怎么可能如愿以偿成为领导肚子里的一条虫呢？我又不是你枕边的小情妇。于是乎，我们这些所谓做市场的就这样在构建模型中耗费了考察市场，布局市场的时间了。而我们构筑的东西，实际上并没有做到……要反击竞争对手，却不能明目张胆，枷锁一大堆，自己给自己使绊子。我觉得广州移动挺乱，觉得广东移动挺乱……
没错，移动是无所谓市场的。真的吗？因为在中央定价的情况下，你不但要制造收入，你更要制造支出，完成你的预算支出。不过，移动需要做市场的时候真的来了，我不知道什么时候能看到一个在市场起统帅作用的领导，而不用整天靠这些所谓幕僚东拉西扯，整天在KPI的监督下终日忙碌而不知其所为。
1年零4个月，我学会了很多EXCEL技巧，我知道销售业绩可以很忽悠，我知道KPI患不均而不患寡，我知道移动其实是给信产部打工的，在KPI犹如房地产泡沫一般虚高的情况下，我和同事们为了冲指标满分而忽视了客户的利益。最后，我出淤泥而黑。08－09，电信发飙了，移动开始关注成本收益了，产品或许也开始好起来了，我也继续关注，我的核心竞争力到底是继续被磨灭，还是继续在增长。 April 28 风云变幻话四月除了4月5号在Qzone上留下了清明节的感慨外，呼噜呼噜一个月又过去了，或许应该值得庆幸吧，呵呵，忙到连写的时间，或者说，写的兴致也没有了～自捋一下头发，甩甩头^_^ 战法归来，就考了门变态的enterpreneurship & innovation process，接着转战International Marketing，把这门所谓大三的课程重新好好学了一遍。感谢北欧的书价足够高，书虽好，囊中羞涩，从书店“借”回宿舍猛看了两周，如获至宝，书是俗了点，但最起码打破了老科的垄断，换个角度，decision making，通俗易懂，多好啊，著者Hollensen还亲自过来给我们讲课呢！霍霍，偶硬是那天问了他n个问题，不过感觉仿佛他老人家午觉没睡好-_-!稍后合照送上。（昨天下午在做mkt的case的时候，得到enterpreneur是VG的消息，小小兴奋，两门VG，也算不辱交换使命吧，争取第三个VG！） 提起论文，最清晰的就是状圆雯姐那句“论文！我同你死过……”，貌似3月份看的时候就已经是这个内容了。嘘～对比了一下，偶还是没选错导师d，王大教授相当用心指导，实在是令我感激涕零，从初稿的5k，硬是一个字一个字地挤到了1w，虽然还会有三稿、四稿……但是，总算让我好好对自己即将从事的行业有了一定的认识。还是得多亏Mr Wang，在此有几句他让我铭记在心的话，没写进毕业纪念册，仅留此处分享—— “大学生的优势，在于学会把事情分先后，轻重～； 君怡，你写OEM，不如写点跟你工作有关系的东西（如果没记错的话） 你要善于发现有价值的地方，以后在工作中也是如此，比人家更早发现～” 只晓得当初听到这些话的时候有如梦方醒之感，或许是自己已经太迟钝的缘？不知道。 Case，做到Odenplan那里的另一个自习基地，里面的room一流啊，又是无线上网，又是小黑板，只要有学生证就可以去book，假如sife能在这种地方开会交流那多好啊。这门课跟几个至少是半个瑞典人的人一齐，终于对他们的知识水平文化观念有所体会，心中小小郁闷，不过也看到了咱们国人的希望所在啊！！ 月初在Weng Soon带领下，和两个师妹一起到Sigtuna转了一圈，在那里看到了据说是从加拿大飞过来过冬的肥鹅；在江西室友的伺候下，吃饭成了一件相对享受的事情；隔壁宿舍搬来两位同胞姐姐，无线路由暂时装偶端口，豪爽了几周；某天回来，正好碰到她们在和朋友聚餐，便盛情不却饱餐了一回；超级无聊SSSB，不在夏天人少的时候修厨房，偏偏说下个月修缮10天，厨房所有东西清走。情急之下，Corrider召开紧急会议，呵呵，大家第一次这么人齐，纷纷想出混招，还有人自动请缨跟对面进行“negotiate”，兜了一圈回来，要了个门密码，呵呵～搞笑，第一次大合照，大家决定开一次party，经过斟酌考虑，为了把垃圾留给SSSB处理，决定就定在下周六，哈哈，浓浓宿舍情，一群联合国的捣蛋鬼。 ……待续（好困，先睡了）…… April 03 Bible Day 周六门铃神奇响起，是一张传单的派发——“耶和华见证人的邀请”，参加一个纪念耶稣的活动，时间便是今晚，无巧不成书，下午到学校，又碰上两个美国佬聊圣经，推销某本跟摩西十戒有关的书，意在使世人相信，耶稣的“根”在美国。
免费的圣经派送，居然还用拼音标注着。活动由一位普通话严重不行的新加坡人主持，不少中国留学生受到邀请，参加了这一中文专场。不知道是不是圣经的传道者都是这么nice，憋着几句很生硬的普通话，在场的瑞典人就跟我们交流了起来，其中还包括一位拿着Hp智能掌上电脑的KTH教授。据室友说，之前他曾经到他前宿舍找过自己的学生，顺便把他也传了，呵呵，还兴趣盎然地讨论起进化论。
仪式据说是全年最严肃的，除了讲解《圣经》的部分内容外，还让大家瞻仰了耶稣的“身躯”（无酵饼）以及“鲜血”（红葡萄酒），旨在让大家记住这位为了人类的幸福而牺牲了的人物。由于菜鸟太多，以至于在最前面的中国女孩差点就把饼给吞到肚子里了，哈哈，我还纳闷为什么那么少饼，怎么够这么多人吃，后来才发现是用来摸的，晕！
……Anyway，只要愿意，每周二、日都会有活动，只要你愿意，都会有人乐意做你的向导，亲自上门跟你一起探讨圣经。之前偶尔看过一点电子版的Bible，Cyrus在Rise心中建立起的基督教的impression多多少少让我觉得圣经或许值得一看，后来也忘了是从哪里得来的影响，觉得圣经或许是解开宇宙之谜的书或者说是解读人类早期历史的一本见证刊物。Sigh，只可惜人太喜欢YY了，尤其古人，凭空添油加醋，所以还得考验近代人去伪存真的能力，实在是痛苦啊！
说完圣经，说交换生的意义。今天，James, 丹妮，Roger以递增数列的时间差问了我相同的问题。Ok，首先说明的是，从来都不想做后悔事，所以我更不希望这次的旅程打水瓢。有时候或许会给人自欺欺人的感觉，但是假如这已经成为了一种追求，或许不失为给生活备了份保险。而我确实很自然很真切地回答了你们的问题，“闭关修炼”，闭不是自闭，而是与烦躁隔离，大学虽好，可是竞争实在激烈，提升之余，总感觉迷失了自己的节奏，我知道方向是对的，可是路线仿佛有些问题。就仿佛都在通往健身的路，或许我适合耍太极，而不是每天早晨半个小时的百米冲刺魔鬼训练一样。过渡疲劳带来的可能便是休克与歇斯底里与幻觉，呵呵，我不得不承认自己适合相对安静的空间。多一份清静，增一丝镇定。与前几年的彷徨相比，如今好多了，至少我可以惬意地抒一口气。大学四年，不算成功，比起同室挚友，尤为如此，不过好歹有个化腐朽为神奇的机会。
每个人都会有适合自己的生活方式，交换生也并不一定意味着太多的挑战。有时候挑战只是提供一个给你突破瓶颈的机会，之后，还是得好好走自己的路，就像爆炸后的星系，该以自己的节奏怎么走，在新的轨道上，还是得这么走。每个人都会有不同的路，正在准备踏上交换生之路的Lners，岭南已经给予了我们足够多的机遇与培养，我们中的佼佼者来到新的环境或许并没有什么实质的技巧可以学，英语已经足够交流，胆识已经足够判断，智慧已经足够匹敌。你所需要的只是一双慧眼，假如你已经拥有，那么我无话可说；假如你还没有，海外交换就是太上老君的炼丹炉，发现新的商机，发现自己的自信，发现生活中多彩的一面，发现家庭亲朋关系的内涵……至少对于我是这样的，希望我没说瞎话。 |
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